Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

A Pousada Roca respeita a sua privacidade. Esta página explica quais dados coletamos quando você visita nosso site, para que servem, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Quando você visita pousadaroca.com.br, podemos coletar automaticamente:

• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador utilizado);
• Origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio do Google ou do Instagram/Facebook);
• Cliques em botões de contato (WhatsApp, telefone, Instagram, Google Maps).

Não coletamos dados de pagamento neste site — todo o contato para reservas e pagamentos é feito diretamente por WhatsApp ou telefone.

Como usamos esses dados

Usamos essas informações para entender melhor de onde vêm nossos visitantes, quais páginas têm mais interesse, e para medir o resultado de campanhas de anúncios (Google Ads e Meta/Instagram Ads). Isso nos ajuda a investir com mais eficiência e a manter o site relevante para quem procura uma pousada em Ibiúna.

Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos as seguintes ferramentas, que podem armazenar cookies no seu navegador:

• Google Analytics (GA4): para entender o comportamento de navegação no site;
• Google Ads: para medir o resultado de anúncios veiculados no Google;
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): para medir o resultado de anúncios veiculados no Instagram e Facebook.

Essas ferramentas só coletam dados de forma personalizada depois que você aceita o aviso de cookies exibido no site. Você pode recusar a qualquer momento, e ainda assim navegar normalmente pelo site.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto com as próprias ferramentas citadas acima (Google e Meta), estritamente para fins de medição de desempenho do site e das campanhas.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados;
• Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento dado.

Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (15) 99722-3165 ou pelo Instagram @pousadaroca.